Polityka prywatności

Obowiązuje od 1 listopada 2026

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych jest Oskar Florczak, ul. Zwierzyniecka 8D, Warszawa. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@operatwodny.pl albo zadzwoń: 606 641 527.

Jakie dane zbieramy

Tylko te, które sam wpiszesz w formularz wyceny albo podasz w rozmowie: imię, numer telefonu, opcjonalnie e-mail i miejscowość, opis sprawy oraz pliki, które dołączysz, np. mapę, wypis z planu albo zdjęcia działki. Jeśli zlecisz nam sprawę, przetwarzamy też dane potrzebne do pełnomocnictwa i dokumentów dla Wód Polskich.

Po co i na jakiej podstawie

• Żeby oddzwonić, przygotować wycenę i poprowadzić Twoją sprawę: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Żeby wystawić rachunek i przechować dokumenty księgowe: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Żeby bronić się przed roszczeniami albo je dochodzić: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie możemy oddzwonić z wyceną.

Kto jeszcze ma dostęp do danych

Dane trafiają do firm, które obsługują stronę i pocztę na nasze zlecenie: Cloudflare (hosting strony, statystyki odwiedzin i przekierowanie poczty), Resend (wysyłka zgłoszenia z formularza na naszą skrzynkę) oraz Google (skrzynka e-mail). Jeśli prowadzimy Twoją sprawę, dokumenty trafiają do Wód Polskich, a dane do rozliczeń do biura rachunkowego.

Cloudflare, Resend i Google to firmy z siedzibą w USA. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie programu EU-US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytanie, z którego nie wyniknęło zlecenie: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane ze zleconej sprawy: przez czas jej prowadzenia, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku, w którym wystawiono rachunek.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Wystarczy napisać na kontakt@operatwodny.pl. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Statystyki odwiedzin i pliki cookies

Liczbę odwiedzin i to, które strony są czytane, mierzymy narzędziem Cloudflare Web Analytics. Nie zapisuje ono plików cookies, nie tworzy profili odwiedzających i nie śledzi ich między stronami. Widzimy tylko zbiorcze liczby. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Strona nie używa plików cookies, dlatego nie wyświetlamy okna zgody na cookies.